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Administração
FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

CURSO RÁPIDO DE Básico para Telefonista

CATEGORIA: Administração
Conteúdo Programático
  • Manual para telefonistas
  • O telefone como uma ferramenta de gestão
  • Atendimento personalizado
  • Erros de atendimento
  • Entonação
  • Serviço e postura de atendimento
  • Padrão mínimo de atendimento

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